Méthode

Du problème métier
à l'agent opéré.

Cinq étapes, des décisions explicites et un responsable identifié à chaque passage.

Étapes

Cinq passages, cinq décisions.

Chaque étape produit un livrable vérifiable et une porte de décision partagée avant de poursuivre.

  1. 01

    Identifier

    Nous partons d'une tâche métier fréquente, mesurable et suffisamment stable pour justifier un premier agent.

    Livrable

    Un cadrage partagé qui décrit la tâche, les systèmes concernés, le résultat attendu et les limites du périmètre.

    Porte de décision

    La direction métier valide la tâche cible, le résultat attendu et les personnes responsables du contrôle humain.

  2. 02

    Construire

    Nous concevons l'agent, ses règles de décision et les scénarios de validation avant toute mise en production.

    Livrable

    Un agent testable avec ses prompts, ses garde-fous et un jeu de cas représentatifs du travail réel.

    Porte de décision

    Les cas de test couvrent les situations critiques et les réponses inacceptables sont explicitement bloquées.

  3. 03

    Connecter

    Nous relions l'agent à vos outils, vos données et vos règles d'accès dans le périmètre validé avec vos équipes.

    Livrable

    Des connexions documentées, des droits limités au strict nécessaire et un schéma des flux de données.

    Porte de décision

    Les équipes IT, sécurité et métier valident les accès, la localisation des données et les points de journalisation.

  4. 04

    Déployer

    Nous mettons l'agent en production avec un périmètre réduit, un responsable identifié et un plan de repli.

    Livrable

    Un déploiement contrôlé, des indicateurs de suivi et une procédure de retour arrière documentée.

    Porte de décision

    Le responsable métier accepte le périmètre initial, les critères de succès et la procédure d'escalade.

  5. 05

    Opérer

    Nous surveillons le fonctionnement, corrigeons les écarts et faisons évoluer l'agent avec votre contexte métier.

    Livrable

    Un suivi régulier, des comptes rendus d'exploitation et une feuille de route d'amélioration priorisée.

    Porte de décision

    Les incidents récurrents sont traités ou le périmètre est réduit avant toute extension à de nouvelles tâches.

Contrôles

Sécurité et maîtrise intégrées au déploiement.

Ces contrôles font partie de chaque étape de la méthode. Ils ne remplacent pas vos politiques internes ni vos validations légales.

Accès

Accès

Les droits sont limités au strict nécessaire, documentés et validés avec vos équipes IT et sécurité avant toute connexion.

Validation

Validation humaine

Les actions sensibles passent par un point de contrôle explicite. Les personnes responsables sont identifiées avant le déploiement.

Évaluation

Évaluation

Des cas de test couvrent les situations critiques et les réponses inacceptables sont bloquées avant la mise en production.

Observabilité

Observabilité

Les actions de l'agent sont journalisées, les incidents sont suivis et des comptes rendus réguliers permettent de détecter les écarts.

Repli

Repli

Une procédure de retour arrière est documentée. Le périmètre peut être réduit ou l'agent désactivé en cas d'incident récurrent.

Premier agent

Identifier le bon point de départ.

Nous cherchons d'abord une tâche fréquente, mesurable et suffisamment stable.

Cadrer un premier agent